ウォッチ対応 国別パビリオンはそっち 大阪2025
このページでは、アプリの使用方法やトラブル時の対処法についてご案内します。
よくある質問（Q&A）
Q1. 建物内や地下では位置情報が取得できません
A：
はい。GPSは衛星との通信が必要なため、ビルの中・地下・トンネルなどでは正確な位置情報を取得できないことがあります。
屋外の開けた場所でのご利用を推奨します。
Q2. 位置情報の取得設定がオフになっているかもしれません
A：
iPhoneで位置情報サービスを有効にするには、以下の手順で設定してください：
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 「プライバシーとセキュリティ」を選択
- 「位置情報サービス」を開く
- 本アプリ（ExpoWatch）が「このAppの使用中」に設定されていることを確認
Apple Watch単体で使用する場合は、iPhoneの設定に加えて、Watchアプリ側でも位置情報利用が許可されている必要があります。
Q3. コンパス（方位センサー）が使えない場合があります
A：
Apple WatchやiPhoneのコンパスは、周囲の磁気や金属の影響を受けやすく、以下のような環境では正しい方位を示さないことがあります：
- 建物内、地下、トンネル内など、人工構造物に囲まれた場所
- 建物のすぐそばや電車・エレベーターの中など、金属や電気設備が多い場所
- スマートフォンケースの磁石、磁気ネックレス、バッグの留め金など、身近な磁気を発する物
- スピーカー、バッテリー、モーター類の近く
コンパスを正しく使うには、磁場の影響を受けにくい屋外の開けた場所での使用を推奨します。
Q4. コンパスの動作がおかしいと感じたときは？
A：
コンパスが正確に動作しない場合、多くはiPhone や Apple Watch 本体のセンサーの影響によるものです。以下の対処法をお試しください：
- iPhone や Apple Watch を手に持って「8の字」にゆっくり動かす
- 強い磁場や金属から離れる（建物の近くや電車内、磁気アクセサリーなども影響することがあります）
- Apple Watch の「設定」＞「プライバシー」＞「位置情報サービス」で、方位の使用がオンになっているか確認する
- それでも改善しない場合は、端末の電源を一度切って再起動してください（アプリの再起動では効果がないことがあります）
※これはアプリ固有の問題ではなく、端末側のコンパス機能の性質によるものです。
Q5. iPhoneがなくても使えますか？
A：
はい。Apple Watch 単独でも動作します。
ただし、初回設定時には、iPhoneがあると便利です（例：アプリのインストール状況や設定の確認など）。
また、iPhone では現在地と目的地を簡易地図で確認できるため、いっしょに持ち歩けば、より便利に使えます。
Q6. Apple Watch がなくても使えますか？
A：
はい。iPhone のみでもご利用いただけます。
地図や方位、徒歩所要時間などをすべて iPhone 上で確認できます。
Apple Watch を使うとさらに便利ですが、必須ではありません。
Q7. このアプリはどんな人に向いていますか？
A：
・Apple Watchでハンズフリーにナビしたい方
・iPhoneのバッテリーを節約したい方
Q8. 通信や個人情報の心配はありますか？
A：
いいえ。このアプリは外部通信を行わず、個人情報を一切取得しません。すべての処理はデバイス内で完結します。
ご不明点や不具合報告は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
📩 [socchiwalk@cmail.plala.or.jp]